Політика конфіденційності

Хто відповідає за дані

Приватне підприємство «Спеціалізована ремонтно-будівельна компанія «ПОРТАЛ», ЄДРПОУ 33860532. Центральний офіс: 76493, Івано-Франківська обл., с. Крихівці, вул. Виноградна, 15, прим. 95. Усі питання про дані надсилайте на info@mplifts.com.ua.

Що ми отримуємо, коли ви залишаєте заявку

• Обовʼязково: імʼя і телефон. Без них передзвонити не вийде.
• За бажанням: пошта, місто, текст повідомлення, файли (PDF, JPG, PNG), зібрана конфігурація кабіни та її зображення.
• Технічно: сторінка, з якої надіслано заявку, адреса сторінки, з якої ви прийшли, мітки рекламної кампанії в посиланні, час, IP-адреса. IP потрібна, щоб обмежувати кількість запитів і відсікати спам.

Навіщо нам ці дані

Дані потрібні, щоб звʼязатися з вами, порахувати ліфт і підготувати договір, якщо ви вирішите його укласти. Підставою є ваша згода, яку ви даєте, надсилаючи форму, і дії перед укладенням договору на ваш запит (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»). Заявки не використовуємо для розсилок і не продаємо.

Де зберігаються дані і хто їх бачить

Заявка записується у файл на сервері сайту, поза публічною текою, потім потрапляє до нашої системи обліку клієнтів (CRM) і, якщо потрібно, у сповіщення працівникам поштою чи в месенджері. Бачать її працівники, які обробляють заявки. Постачальники хостингу, пошти й CRM можуть мати технічний доступ лише в межах своїх послуг. Якщо ви вказали пошту, надішлемо туди підтвердження.

Скільки ми зберігаємо дані

Стільки, скільки потрібно для розгляду заявки й виконання договору, а далі стільки, скільки вимагає закон. Якщо договір не склався і ви просите видалити дані, видаляємо.

Конфігуратор і браузер

3D-конфігуратор працює у вашому браузері. Вибір кабіни зберігається в посиланні й у сховищі браузера і нікуди не надсилається, доки ви самі не передасте заявку. Фото для тла за кабіною лишається у вашому браузері, тому заявка з таким тлом надходить до нас без зображення кабіни. Сайт також тримає в сховищі браузера службові дані: чи ввімкнено звук, ідентифікатор поточної заявки, щоб не надіслати її двічі, і мітки рекламного посилання, поки відкрита вкладка.

Рекламних файлів cookie сайт не ставить. Якщо ми додамо аналітику, спершу оновимо цей текст.

Відео й месенджери

Поки ви не натиснули на відео, браузер не звертається до YouTube, бо заставка зберігається на нашому сайті. Після натискання вмикається плеєр youtube-nocookie.com, і далі діють правила Google. Посилання на Viber, Telegram і WhatsApp відкривають ці сервіси, листування там регулюють їхні правила.

ШІ-помічники

Якщо ви підключили наш сервіс до Claude, ChatGPT чи іншого помічника, розмову зберігає постачальник помічника за своїми правилами. До нас доходять запити помічника і, якщо ви погодились, заявка з вашим імʼям і телефоном. Докладніше на сторінці для ШІ-помічників.

Ваші права

За статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які дані про вас маємо, виправити їх, відкликати згоду, вимагати видалення. Напишіть на info@mplifts.com.ua або подзвоніть на +38 (063) 283-31-48. Скаргу можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Зміни

Редакція від 03.11.2026. Коли щось змінюється, оновлюємо цей текст і дату.